Agence immobilière CENTURY 21 Eureka EVRY - 91000 - Essonne

En pleine recherche d'un bien, on est tombé par hasard sur une annonce d'une maison qui nous plaisait énormément suite aux photos diffusés sur le site.A notre arrivée à l'agence on nous a dit que la maison qu'on voulait visiter ne pouvait être visitée que le lendemain; on nous a proposé un notre bien suite à nos exigences mais on a été réticent. Suite à ça le lendemain nous avons visité les 2 biens et à notre grande surprise nous avons eu un coup de cœur sur le deuxième bien que l'agence nous avaient conseillée de visiter qui répondait plus à nos exigences. L'agence nous a accompagnés tout au long de la procédure en nous conseillant un courtier qui nous a trouvé un taux très intéressant imbattable sur le marché, grâce à eux on a pu acheter sereinement notre première maison. Nous conseillons aux futurs acquéreurs de jeter un coup d’œil en agence Century 21 ils pourraient être surpris.

Un petit manque de communication au sein de l'agence justifie ma notation. en effet : - On nous a demandé plusieurs fois les mêmes documents (trois fois le carnet d'entretien de l'immeuble, deux fois la première partie d'un PV d'AG...) - Les informations étaient envoyées soit à mon conjoint, soit à moi, mais jamais au même. Nous avons du croiser nos mails pour avoir la totalité des informations. - Malgré le soin que nous avons eu de laisser notre "bip" d'accès au garage, l'information n'est pas arrivée à la personne en charge des visites. Les acheteurs ont découvert le garage après la signature de la vente. Cependant, excellent contact avec l'équipe et Monsieur Goncalves. Nous sommes ravis que la vente ait abouti aussi rapidement.

Tout d'abord, j'ai découvert un commercial totalement à l'écoute, disponible, respectueux de mes choix et critères, clair et précis sur les conditions du mandat , le tout dans un dialogue totalement adapté et en apportant si le besoin est des précisions . J'ai régulièrement des retours sur l'avancé de la mise en vente . J'ai également appelé à plusieurs reprises au téléphone et l'accueil est toujours le même , agréable de la part de la personne qui réponds mais également du commercial qui est totalement disponible pour la moindre demande ou question de ma part .