Agence immobilière CENTURY 21 Harmony ROUEN - 76000 - Seine-Maritime

Nous sommes très satisfaits de la relation établie avec Monsieur Duval qui a toujours été très réactif et bienveillant. Par contre mais ce n'est pas de sa responsabilité directe, des anomalies techniques ne nous ont pas été signalées en préambule de la signature de l'acte authentique. Nous avons malheureusement été victimes d'une grosse fuite d'eau dès que l'eau a été remise en circulation. Après recherches, il s'avère qu'un incident du même type avait eu lieu il y a 5 ans et que la réparation a été mal faite. Sans compter une bonde manquante en sortie de la douche de la suite parentale. Il s'avère que la plomberie n'a pas été faite dès le départ dans les règles de l'art ainsi que l'électricité après les premiers travaux effectués par notre électricien. Une plus grande transparence aurait été appréciée. Nous en sommes victimes notamment financièrement et ne pouvons habiter notre maison de suite.

Une agence pour la location pas top ( perte de clés, des loyers toujours tirés à la baisse pour le propriétaire alors que mon bien était bien placé (proche de la fac de médecine et de commerces de proximité) , des frais élevés à la gestions ). Des conseillers qui semblent expédier le client (moi) car ils semblent avoir "les mains liés " (?) et disent ne pas pouvoir faire mieux et de ce fait ils se montrent expéditifs , d'ou une sensation désagréable . Au bilan : pas top !!! Pour la vente de mon bien : conseiller courtois et sympathique. Moins value de 20000 Euros ! après 10 ans ! : au bilan : pas top ! Pour conclure, non , je ne suis pas satisfait de Century 21, et non , je ne conseillerai pas votre agence ! cordialement, Ludovic G ( 10/2018)

Je suis satisfaite du service rendu mais seul bémol, sur votre extranet vendeur, il a été indiqué que le compromis de vente était annulé ...J'ai dû appeler l'agence pour demander pour quelle raison et M. Duval m'a indiqué qu'il s'agissait d'un bug informatique. Plusieurs jours plus tard, cette fausse information n'étant pas corrigée, j'ai appelé le notaire pour vérifier si le compromis était valide ou pas. Je trouve qu'il s'agit d'un problème important à corriger car si je n'avais pas appelé, j'aurais cessé mes recherches de nouveau logement et j'aurais sans doute gardé ma maison encore quelques années.