Agence immobilière CENTURY 21 La Mantoise MANTES LA JOLIE - 78200 - Yvelines
78200 MANTES LA JOLIE
- Raison sociale : HCH IMMOBILIER
- RCS VERSAILLES
- au capital de : 8000 €
- Adresse du siège Social : 46 AVENUE DE LA REPUBLIQUE 78200 MANTES LA JOLIE
- Téléphone : 01 30 63 23 11
- Adresse mail :
- Numéro de déclaration de TVA : 80187136900014
- Le titre professionnel d'agent immobilier est régi par la loi n°70-9 du 2 janvier 1970 (dite "loi Hoguet")
et son décret d'application n°72-678 du 20 juillet 1972 - Carte professionnelle n° : CPI 7801 2018 000 024 492 délivrée par la CCI de : PARIS ILE DE FRANCE , 27 Avenue de Friedland, 75008 Paris, FRANCE
- Nom et Adresse du garant : GALIAN 89 rue de la Boétie 75008 PARIS
- Barèmes d'honoraires : Pour consulter les barèmes d'honoraires de l'agence, cliquez ici
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En cas de litige avec la société HCH IMMOBILIER relatif à l'exécution d'un contrat de vente ou de prestation de services, le consommateur est informé qu'il a la possibilité de saisir le médiateur de la consommation dans les conditions prévues aux articles L 611-1 et suivants du Code de la consommation, dont les coordonnées et le site Internet sont : Association MEDIMMOCONSO, 1 Allée du Parc de Mesemena - Bât A - CS25222 - 44505 LA BAULE CEDEX - Mail :contact@medimmoconso.fr - Site Internet : https://medimmoconso.fr/adresser-une-reclamation/ .
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Nos clients donnent leur avis
8/10
Bonjour, Beaucoup de marketing dans votre approche : les informations qui sont naturellement communiquées par vos confrères (estimation, conseils, in… Lire la suite
Bonjour, Beaucoup de marketing dans votre approche : les informations qui sont naturellement communiquées par vos confrères (estimation, conseils, informations sur l'environnement du bien), font l'objet d'un cérémonial destiné davantage à montrer votre plus-value, que d'apporter des éléments différenciateurs. De plus, la conseillère a sous-estimé la surface d'une chambre qui s'est vue rétrogradée en bureau : il a fallu prouver qu'il s'agissait bien d'une chambre grâce à l'attestation Carrez, le projet d'annonce ayant déjà été rédigée avec la mention de bureau pour cette chambre. Les mesures sont aussi une affaire d'expertise visiblement, et faire croire que l'on peut se substituer aux experts avec une approche commerciale, conduit à sous-estimer un bien et à léser le vendeur. Selon vos critères commerciaux, mon avis ne peut qu'être bon, selon la véritable qualité du service, votre approche trop commerciale déprécie la qualité du service d'estimation que vous prétendez mettre en avant.
Conseillère de CENTURY 21 La Mantoise
Merci pour votre retour. Votre chambre fait effectivement plus de 9 m² avec le placard et nous n'avions pas pris en compte par erreur celui-ci, veuillez nous en excuser. Faire les diagnostics notamment Carrez en amont de la vente est important pour éviter ce risque d'erreur. Nous avons fait un bilan promotionnel concernant votre bien et des recommandations ont été faites pour trouver un acquéreur. Nous restons à votre disposition pour mettre en place nos recommandations.
10/10
Monsieur Hervé Chazal est fantastique de compétences , efficacité , courtoisie , gentillesse , disponibilité , intelligence et clarté. Mais les jeune… Lire la suite
Monsieur Hervé Chazal est fantastique de compétences , efficacité , courtoisie , gentillesse , disponibilité , intelligence et clarté. Mais les jeunes employé(e)s ne sont pas à la hauteur de leur directeur , quand celui -ci se permet , enfin , quelques jours de vacances ; il leur manque un savoir -vivre dû à un manque d'éducation familiale , signes malheureusement du temps qui passe , très mal ; bruit dans l'agence , conversations à voix haute , rires entre eux , méconnaissance du dossier pour l'un , tenue vestimentaire pour l'un à revoir à la hausse , signes de fatigue au téléphone devant les appels et les paroles entendues , prise d'un café quand les deux clientes n'en désirent pas , table mal lavée précédemment......Dommage car gentillesse réelle !
Directeur d’agence de CENTURY 21 La Mantoise
Merci pour votre commentaire. Je prends bonne note de vos remarques et ne manquerai pas de faire un point à ce propos avec toute mon équipe. Je suis par ailleurs très heureux de vous avoir trouvé votre appartement après la vente de votre maison.
10/10
Je constate de grand ecart de mesure en m2 entre mon acte notarié l'agence et le diagnostique qui fait référence et le note au rapport DPE. (Écart a… Lire la suite
Je constate de grand ecart de mesure en m2 entre mon acte notarié l'agence et le diagnostique qui fait référence et le note au rapport DPE. (Écart aussi sur 2 autres agence), ce sont bien des surfaces net acte N, pas de carrez, mais pourtant à 1,80m a la vue des mesures rėalisėes.. bref les mesures sont faite et le résultat et surprenant voir nettement inferieur au finale. Ses valeurs de références (diag)ne paraissent donc pas sur l'anñonce et ne sont pas modifié dans le mandat. Dans mon cas d'écart entre agence et diag DPE est de 6% et de 12% avec mon acte notarié pour exemple de 100m2 à 2500€/m une différence de 30000€ ! (Fictif) mais certainement pas négligeable.
Conseillère de CENTURY 21 La Mantoise
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire et nous renouvelons nos excuses. La mesure la plus officielle à prendre en compte reste celle du diagnostiquer.